آقای چاپ با شماست، که آقای چاپه

برخی محصولات آقای چاپ که به صورت سفارشی انجام نمیشود و یک محصول عمومی میباشد در صورتی که کیفیت محصول با گفته های ما در سایت و یا تصویر و یا ویدیو ارائه شده مغایرت داشته باشد میتوانید آن محصول را برای آقای چاپ مرجوع کنید و پس از تایید توسط تیم آقای چاپ هزینه پرداختی محصول را دریافت کنید.

* محصولات سفارشی شامل این موضوع نمی شوند .

نوع چاپ محصولات آقای چاپ به دو دسته کلی افست و دیجیتال تقسیم بندی میشود بنا به تعداد مد نظر شما میتوانید در قالب افست و یا دیجیتال ثبت سفارش را انجام دهید. سفارش افست برای تیراژ بالا و سفارش دیجیتال برای تیراژ کم مورد استفاده قرار میگیرید .

توجه داشته باشید که زمان آماده سازی  سفارشات بسته به تعداد و نوع کار متفاوت است سفارش شما پس از آماده سازی توسط تیم اقای چاپ انجام شده و به دست شما خواهد رسید.

•  در هنگام ثبت سفارش زمان حدودی آماده سازی به شما اعلام میشود و اگر زمان آماده سازی سفارش از آن زمان اعلامی بیشتر شد ، میتوانید از قسمت پشتیبانی و یا تماس با مجموعه آقای چاپ سفارش خود را پیگیری نمایید .
•  سفارش شما در قسمت حساب کاربری ، بخش سفارشات وضیعت سفارش آنها مشخص میباشد این بخش میتوانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید .
• کد رهگیری سفارش شما پس از تحویل به پست و یا تیپاکس برای شما SMS میشود.

سفارشات شما از طریق پست و یا تیپاکس بنا به انتخاب شما در زمان ثبت سفارش برای شما ارسال می شود و هزینه های ارسال بنا به وزن و نوع ارسال سفارش شما میتواند مختلف باشد . 

• سفارشات که از طریق پست ارسال میشود هزینه پستی آن را در هنگام ثبت سفارش پرداخت کرده اید .
• سفارشتان که با تیپاکس ارسال میشود هزینه جزئی جهت بسته بندی گرفته میشود و هزینه ارسال به صورت پس کرایه میباشد.

در صورتی که شما از طریق سایت ثبت سفارش را انجام دهید میتوانید از طریق درگاه بانکی توسط یکی از کارت های عضو شتاب که رمز پویا آن را فعال کرده باشید مراحل ثبت سفارش و پرداخت را انجام دهید.

در صورت که از طریق پرداخت آنلاین موفق به ثبت سفارش نشدید میتوناید از طریق پشتیبانی مراحل پرداخت جایگزین را از تیم پشتبانی سوال بفرمایید.

فایل چاپی افست که شما سفارش میدهید مثل تراکت و کارت ویزیت و …  به دلیل این که در شیت عمومی چاپ میشود، اختلاف رنگ آن ممکن است تا 10% باشد. و از نظر تعداد هم میتواند  5+-% اختلاف داشته باشد و این موضوع در کار چاپ افست طبیعی میباشد.